感谢大家对我们的关心.第一场比赛结束了,我出局了. 我想把我的一些感受跟大家分享.
我做了什么?
我的任务是培训兼销售.在发生了消防通道的突发事件之后,我立即转入了销售,在别人一半的销售时间内成交了两单, 占全部成交额的1/5. 非常遗憾这些都被剪掉了,给人一种"事不关己,高高挂起"的感觉. 无奈!
我犯了那些错误?
我犯的最大的错误就是让六单变成了三单.因为当时对方队员冲枪我们的客户,为了阻止他们我才没跟队友沟通,直接就说出了阿里巴巴的规则,很显然这是让团队受到了伤害.
我学到了什么? (也希望对您有所启发)
比赛过去了也就过去了. 下面是我学到的:
1. 不要冲动, 不要反应太快. 前面提到了对方冲场, 可以说场面火爆.为了阻止这种现象,我一冲动,就当众说出比赛规则. 如果稳下来我想我不会这样做的.可能结果就不一样了.有时候不作为是最好的行为.
2. 沟通方式非常重要.成与败不在于你说了什么,而是什么时候什么场合什么语气说的. 很显然我的方式让队友们难以接受.
3. 入乡随俗. 明规则潜规则都得适应,而且要快,非常快.
比赛之外:
谢谢!
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